
Когда слышишь ?зеленая спортивная куртка?, большинство сразу представляет что-то вроде армейского surplus или яркой ветровки для бега. Но в реальной работе с ассортиментом, особенно в импорте, это словосочетание раскладывается на десятки нюансов — от оттенка ткани до целевой погоды. Частая ошибка новичков — заказывать ?просто зеленые куртки?, не учитывая, что для городского парка и для лесного треккинга нужны принципиально разные вещи, даже если цвет по палитре Pantone совпадает. Сам на этом обжигался, когда лет пять назад пытался ввезти партию универсальных моделей — в итоге половина зависла на складе, потому что ?зеленый? оказался не тем.
Вот, к примеру, насыщенный изумрудный или кислотный лайм — это почти всегда история про видимость, про городской спорт, может, даже про моду. Такие куртки часто шьют из легких синтетических тканей, с минимальным утеплением. А вот темный хаки, оливковый, защитный — это уже уклон в outdoor, в практичность. Здесь начинается разговор о мембранах, о проклеенных швах, о более плотных и часто приглушенных материалах. Покупатель, выбирающий темно-зеленый, обычно смотрит не на цвет первым делом, а на теги с показателями водонепроницаемости.
У нас на складе ООО Сямынь Цзиньши Импорт Экспорт как-то одновременно стояли две партии: одна — ярко-зеленые ветровки для бега из Китая, другая — оливковые мембранные куртки для охоты из того же региона. По паллетам лежали рядом, но это были абсолютно разные продукты для разных каналов сбыта. И если первую можно было продавать через общие спортивные маркетплейсы, то вторую нужно было вести в узкие профильные магазины. Объединял их только базовый крой и, условно, сезон.
Кстати, о сезоне. Зеленый, особенно темный, почему-то считается всесезонным. Но это не совсем так. Осенний оливковый хорош в лесу, потому что не выделяется, а весенний ярко-зеленый в той же локации будет смотреться инородно. При формировании заказов мы теперь всегда привязываем оттенок не только к функционалу, но и к периоду использования, что сильно снизило количество неликвида. Информацию по линейкам можно посмотреть на https://www.jinshi.ru — там видно, как разложены коллекции по сегментам.
Самый болезненный опыт был связан с подбором ткани для недорогих зеленых спортивных курток масс-маркет сегмента. Хотели сделать бюджетный вариант для фитнес-клубов. Заказали у одного из проверенных производителей партию из полиэстера с ?дышащим? покрытием. По образцам все было отлично. Но когда пришла основная партия, выяснилось, что на ярко-зеленом полотне после двух-трех стирок покрытие начинает скатываться, появляется неприятный сероватый оттенок. Видимо, пигмент для такого насыщенного цвета как-то конфликтовал с финишной отделкой.
Пришлось разбираться. Оказалось, что для светлых и темных оттенков одного и того же зеленого производитель использовал немного разные технологии пропитки, о чем нас, как импортеров, просто не предупредили. С тех пор для спортивных курток ярких цветов мы всегда запрашиваем не только техкарты на ткань, но и отчеты по испытаниям на истираемость и многократную стирку именно в этом цветовом решении. Мелочь, но она спасает от крупных убытков.
Сейчас в работе у ООО Сямынь Цзиньши Импорт Экспорт есть несколько линеек, где этот опыт учтен. Например, для моделей, позиционируемых как ?городской спорт и треккинг?, мы используем смесовые ткани с полиамидом, которые лучше держат цвет и менее капризны в уходе. Это не самое дешевое решение, но оно оправдывает себя в плане возвратов и репутации.
Казалось бы, куртка она и есть куртка. Но в спортивном сегменте разница в крое между моделью для велоспорта и для пешего туризма — колоссальная. В первом случае нужна удлиненная спина и зауженные рукава, чтобы не задувало при наклоне. Во втором — свобода движения в плечах и возможность надеть под нее флис. И если сделать универсальный крой ?на все случаи?, получится неудобная вещь, которую не возьмет ни одна целевая группа.
Мы как-то пробовали сделать такую ?универсальную? зеленую спортивную куртку. За основу взяли популярный городской силуэт, добавили чуть более свободный крой. Итог: велосипедисты жаловались, что спина задирается, туристы — что в плечах тесно при активном махе руками. Партию распродали со скидкой как casual-одежду. Урок усвоен: теперь даже в рамках одного цвета и сегмента ?спорт? мы четко разделяем модели по видам активности, и это прописываем в карточках товара на сайте компании.
Еще один важный момент — карманы. Для городской модели достаточно двух внешних. Для outdoor-модели обязательны внутренние, защищенные от влаги, часто с вынесенными молниями. На одной из наших первых партий охотничьих курток оливкового цвета была красивая, но абсолютно непрактичная отстрочка карманов — под дождем вода затекала прямо по строчке внутрь. Пришлось дорабатывать с производителем технологию проклейки швов в этих конкретных местах.
Зеленый цвет, особенно в спортивных куртках, имеет выраженную сезонную волну. Яркие оттенки лучше идут ранней весной и летом (для бега, велоспорта). Темные, оливковые — осенью. Но если ждать начала сезона, чтобы завести товар, можно опоздать. Все крупные сети формируют заказы за полгода. Поэтому наша компания, как импортер, работает по опережающему графику. Сейчас, например, уже формируем поставки темно-зеленых моделей на осень, хотя на улице только весна.
Это создает сложности в планировании. Нужно спрогнозировать, какой именно оттенок и функционал будут востребованы через 6-8 месяцев. Ориентируемся на тренды с крупных европейских outdoor-выставок, на данные по прошлым продажам с нашего сайта, и, конечно, на прямые запросы от наших покупателей-ритейлеров. Часто они сами просят: ?Давайте тот же оливковый, но с более длинной молнией и в более легком материале?. Это ценнее любого маркетингового отчета.
Ошибкой было бы думать, что можно ввезти одну удачную модель и продавать ее годами. Спортивная одежда — рынок очень динамичный. Меняются технологии тканей, фурнитуры, дизайн. Та же зеленая спортивная куртка, которая хорошо продавалась два года назад, сейчас может считаться морально устаревшей из-за появления более легких мембран или нового популярного кроя. Поэтому постоянная ротация ассортимента и тесная связь с производителями по части новинок — это не прихоть, а необходимость для бизнеса.
Клиент часто не понимает, почему две внешне похожие зеленые куртки могут отличаться в цене в полтора-два раза. Объяснять, что дело не в накрутке, а в стоимости ткани и работ, — отдельная история. Например, куртка из простого полиэстера с однослойной конструкцией будет стоить в производстве в разы дешевле, чем куртка из трехслойной мембранной ткани со всеми проклеенными швами и фурнитурой типа YKK. И это при том, что на фото в каталоге разница может быть неочевидной.
Мы в ООО Сямынь Цзиньши Импорт Экспорт стараемся формировать ценовые линейки честно. В бюджетном сегменте — простые, но добротные модели для нечастого использования. В среднем — с лучшими тканями и продуманными деталями. В премиум — уже узкоспециализированные вещи, часто с конкретными сертификатами (например, на водонепроницаемость). И цвет здесь — последнее, что влияет на стоимость. Дороже всего обходятся как раз технологии, скрытые от глаз.
Был случай, когда мы поставили в сеть партию недорогих зеленых курток. Сеть начала продавать их по акции, сравнивая с более дорогими моделями конкурентов ?такого же цвета?. В итоге получили поток жалоб на качество, хотя мы изначально позиционировали товар именно как эконом-вариант. Пришлось проводить ликбез для менеджеров сети, объясняя разницу в конструкциях. Теперь в свои карточки товара мы всегда включаем не только описание, но и простую инфографику, объясняющую, за что именно платит покупатель.
В общем, тема зеленой спортивной куртки оказалась гораздо глубже, чем просто выбор цвета для каталога. Это постоянная работа с контекстом: для кого, для чего, в каких условиях. И главный вывод за эти годы — нельзя отделять цвет от функции. Удачная модель получается только тогда, когда все элементы — оттенок, ткань, крой, детали — работают на одну конкретную задачу. Иначе это просто зеленая тряпка на молнии, которую очень сложно продать тому, кто на самом деле идет в лес, в горы или просто на пробежку в парк.